Prazo
Consiste em: Prazo de Produção mais o Prazo dos Correio/ Transportadora.
Prazos de Aprovação Financeira
Boleto Bancário ou cartão de Crédito
A SimCópia aprova o pedido para produção mediante a confirmação do pagamento pelo intituição financeira. A confirmação é realizada em até 2 dias úteis.
Produção
Para os produtos personalizados o prazo de entrega é considerado a partir da aprovação de layout por parte do cliente.
O prazo de produção após a confirmação do pagamento é de 2 a 5 dias úteis(prazo máximo dependendo da quantidade de produtos)
Entrega
O prazo de entrega do pedido é calculado a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem do produto pelo departamento de expedição, e variam de acordo com as localidades de destino da encomenda.
PAC- De 2 a 11 dias úteis
Sedex- De 1 a 9 dias úteis
Jadlog.com- De 2 a 7 dias úteis
Jadlog. Package- De 1 a 8 dias úteis
Como acontecem as entregas
Nossas entregas são realizada pelos Correios e Jadlog. Você receberá um email com informações sobre a data de postagem e código de rastreamento. Para visualizar os detalhes da sua entrega acesso o site dos correios www.correios.com.br e www.jadlog.com.br/tracking.
Entregamos em todo o território brasileiro.
Casos Eventuais- Ausência de recebedor:
Verifique o status do seu pedido no site dos correios ou Jadlog. Caso conste que já foi feita alguma tentativa de entrega, pedimos que aguarde de 24 a 48h. Serão realizadas 3 tentativas consecutivas.
Na 3ª tentativa de entrega do produto, se não houver ninguém para receber, este retornará ao Centro de Distribuição dos Correios/Jadlog. Você receberá um comunicado com a data e local para retirada do produto.
No caso de apartamento- verifique com a portaria se o produto foi entregue. - Recusa do pedido:
Certifique-se de que as pessoas encarregadas de receber o produto não se recusaram a recebê-lo. - Fatores Naturais e Adversos:
Certifique-se de que nos dias agendados para a entrega não ocorreram chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue, impossibilitando a chegada do transportador.